لم تمر التحديثات الأمنية التي أطلقتها شركة «مايكروسوفت» خلال شهر أيلول 2026 بسلام على مستخدمي برنامج جداول البيانات الشهير. فقد تفاجأ الكثيرون بظهور عطل النسخ واللصق في إكسل، مما أدى إلى إرباك سير العمل اليومي لشريحة واسعة من الموظفين والمستخدمين.
شلل صامت يضرب جداول البيانات
وبحسب تقرير نشره موقع «BleepingComputer» المتخصص، اعترفت الشركة الأميركية بأن المشكلة ناتجة بشكل مباشر عن التحديث الأمني الذي يحمل الرمز (KB5002914). وفي هذا السياق، يؤدي هذا التحديث إلى فشل عملية اللصق (Paste) بشكل “صامت”، أي من دون ظهور أي رسالة خطأ تنبه المستخدم إلى وجود خلل تقني.
علاوة على ذلك، يظل المحتوى المنسوخ محدداً على الشاشة، بينما يظل المربع المستهدف فارغاً. ونتيجة لذلك، يظن العديد من المستخدمين أن المشكلة تكمن في لوحات المفاتيح أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، في حين أن الخلل برمجي بحت.
ولم يقف الأمر عند هذا الحد، بل امتدت الشكاوى لتشمل تعطل ميزة «الملء التلقائي» (Autofill)، إضافة إلى مواجهة صعوبات في سحب الصيغ والمعادلات داخل الجداول.
الإصدارات المتضررة والحلول المتاحة
من جهتها، أوضحت «مايكروسوفت» أن هذا الخلل لا يقتصر على نسخة واحدة، بل يطاول إصدارات متعددة تشمل: Excel Online، و2024، و2021، و2019، وصولاً إلى نسخة 2016.
في المقابل، سارعت الشركة إلى إطلاق تحديث ترقيعي جديد يحمل الرقم (KB5002665)، بهدف معالجة عطل النسخ واللصق في إكسل لنسخة 2016 تحديداً. ومع ذلك، لا تزال الإصدارات الأخرى تنتظر حلاً جذرياً.
بناءً على ما تقدم، يُنصح المستخدمون الذين يواجهون هذه المشكلة بعدم العبث بأجهزتهم أو استبدالها. بل يكمن الحل في المبادرة إلى التحقق من توفر أحدث تحديثات «أوفيس» (Office) وتثبيتها فور صدورها لتجنب هذه الأعطال الطارئة.
